Allgemeine Geschäftsbedingungen – General Terms and Conditions of Sale
§ 1 Allgemeines |
§ 1 General Terms and Conditions |
Für alle Bestellungen in unserem Online-Shop avgvstjewelry.com gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. |
For all orders in our online store avgvstjewelry.com apply exclusively these terms and conditions. We do not recognise any other terms and conditions unless we have expressly agreed to them in writing. |
Dein Vertragspartner ist die AVGVST Jewelry GmbH (im Folgenden als „AVGVST“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet). |
Your contractual partner is AVGVST Jewelry GmbH (hereinafter referred to as "AVGVST", "us" or "we"). |
Durch die Nutzung von avgvstjewelry.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Bedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. |
By using avgvstjewelry.com or placing an order, you agree to the terms and conditions set forth herein (the "Terms"). It is important that you make sure that you have read and understood the terms and conditions before placing an order. |
Personen, die eine Bestellung aufgeben möchten, müssen volljährig sein, d.h. mindestens 18 Jahre alt sein, keine Vormundschaft haben und nicht im Namen ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeiten oder der Tätigkeiten eines Dritten bestellen und über eine ständige Anschrift in Deutschland verfügen. |
Persons wishing to place an order must be of legal age, i.e. at least 18 years of age, not be under guardianship and not order on behalf of their commercial or self-employed activities or the activities of a third party and have a permanent address in Germany. |
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Die für Ihre Bestellung geltende Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist diejenige, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf avgvstjewelry.com abrufbar ist. |
We may change these Terms and Conditions from time to time without prior notice. The version of the Terms and Conditions applicable to your order will be the version available on avgvstjewelry.com at the time you place your order. |
§ 2 Annahme von Bestellungen |
§ 2 Acceptance of orders |
Nachdem Sie uns Ihr verbindliches Angebot übermittelt haben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, die Bestellnummer, Angaben zu den von Ihnen ausgewählten Produkten, den Endpreis und die Versandart enthält. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail keine Annahme Ihres Angebots oder Ihrer Bestellung darstellt, sondern lediglich bestätigt, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. |
Once your binding offer has been submitted to us, you will receive an order confirmation by email which will include your billing and delivery address, the order number, details of the products you have selected, the final price and the delivery method. Please note that this email does not constitute acceptance of your offer or order, but merely confirms that we have received your order. |
Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Wenn wir bereits eine Zahlung für diese Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, Ihnen den entsprechenden Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode zu erstatten, die Sie verwendet haben. Sollte es notwendig sein, andere Vorkehrungen zu treffen, werden wir Sie darüber informieren und Sie bitten, sich mit dem Kundendienst der AVGVST in Verbindung zu setzen, der die Rückerstattung vornehmen wird. |
If for any reason we are unable to fulfil your order, we will notify you as soon as possible. If we have already received payment for that order, we will attempt to refund the appropriate amount using the same payment method you used. If it is necessary to make alternative arrangements, we will inform you and ask you to contact AVGVST Customer Services who will process the refund. |
§ 3 Preise |
§ 3 Prices |
Die auf avgvstjewelry.com angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, jedoch keine Versandkosten. |
The prices displayed on avgvstjewelry.com include VAT, but do not include shipping costs. |
Wir behalten uns das Recht vor, die auf den Websites dargestellten Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestellte Produkte. |
We may change the products displayed on the websites at any time and without notice. These changes do not affect products already ordered. |
Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung ist der Kaufpreis für das/die von Ihnen ausgewählte(n) Produkt(e) inklusive Mehrwertsteuer und aller zusätzlichen Kosten (z.B. Versandkosten etc.). |
The total price of your order is the purchase price of the product(s) you have selected, including VAT and any additional costs (e.g. shipping costs etc.). |
Der Gesamtpreis für die bestellten Produkte wird fällig, wenn Sie Ihre Bestellung über die Websites aufgeben. |
The total price of the products ordered is due when you place your order on the Websites. |
§ 4 Eigentumsvorbehalt |
§ 4 Reservation of title |
Die AVGVST behält sich das Eigentum an den bestellten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Sie gewähren der AVGVST hiermit ein Sicherungsrecht an diesen Produkten, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Falls Sie mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug geraten, kann die AVGVST die Rückgabe der gelieferten Produkte verlangen. Sie sind verpflichtet, diesem Verlangen unverzüglich nachzukommen. |
AVGVST retains title to the Products ordered by you until the purchase price has been paid in full. You hereby grant AVGVST a security interest in such products until full payment is received. If you are in arrears with the payment of the purchase price, AVGVST may demand the return of the delivered goods. You must comply with this request immediately. |
§ 5 Zahlungsmethoden |
§ 5 Payment methods |
Sie können Ihre Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben: - Debit- oder Kreditkarten. (VISA/Mastercard) - Paypal. |
You can pay for your goods in several ways, as described below: - Debit- oder Kreditkarten. (VISA/Mastercard) - Paypal. |
§ 6 Verfügbarkeit |
§ 6 Availability |
Es kann nicht garantiert werden, dass Produkte oder Dienstleistungen auf avgvstjewelry.com zu jeder Zeit verfügbar sind, auch wenn sie zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar waren. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu entfernen. |
We cannot guarantee that any product or service will be available at all times on avgvstjewelry.com, even if it was available at a particular time. We reserve the right to remove products from sale at any time. |
Bei Fehlern im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf avgvstjewelry.com angezeigt werden (einschließlich typografischer Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote und Verfügbarkeit), behält sich AVGVST das Recht vor, Bestellungen vor dem Zeitpunkt Ihrer Lieferung zu stornieren. |
In the event of any errors in product or service information displayed on avgvstjewelry.com (including typographical errors and any inaccuracies or omissions in product descriptions, prices, promotions, offers and availability), AVGVST reserves the right to cancel orders or refuse service. |
§ 7 Lieferung und Versandkosten |
§ 7 Delivery and shipping costs |
Die AVGVST und ihre Händler behalten sich das Recht vor, die Lieferung in bestimmten Regionen und zu bestimmten Jahreszeiten einzuschränken, wenn ungünstige Witterungsbedingungen die Lieferung beeinträchtigen. |
AVGVST and its distributors reserve the right to limit delivery in certain regions during certain seasons, if bad weather conditions affect delivery. |
Unsere Lieferungen erfolgen unter Vorbehalt der Verfügbarkeit. Sollte ein Artikel ausverkauft oder zur Zeit nicht lieferbar sein, kann dieser nicht bestellt werden. |
Our deliveries are subject to availability. If an item is sold out or currently not available, it cannot be ordered. |
Etwaige Schadensersatzansprüche aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Artikel sind ausgeschlossen. |
Any claims for damages due to non-availability of items are excluded. |
Die Lieferzeit ist abhängig von der ausgewählten Zahlungsart und der Lieferungsfristen der Lieferbedingungen der Versanddienstleister. |
The delivery time depends on the selected method of payment and the delivery deadlines specified in the shipping terms of the shipping service provider. |
Versandkosten: Für Bestellungen, bei denen der Versand per DHL Paket innerhalb der Europäischen Union erfolgt, werden keine Versandkosten berechnet, sofern der Bestellwert mindestens 150 EUR beträgt. Für Bestellungen unter 150 EUR wird eine Versandgebühr in Höhe von 10 EUR erhoben. Bei Bestellungen, bei denen der Versand per DHL Express innerhalb der Europäischen Union erfolgt, entfallen die Versandkosten, sofern der Bestellwert mindestens 400 EUR beträgt. Für Bestellungen unter 400 EUR wird eine Versandgebühr in Höhe von 40 EUR berechnet. Bei Bestellungen, bei denen der Versand per DHL Paket außerhalb der Europäischen Union erfolgt, werden keine Versandkosten berechnet, sofern der Bestellwert mindestens 200 EUR beträgt. Für Bestellungen unter 200 EUR wird eine Versandgebühr in Höhe von 20 EUR erhoben. Für Bestellungen, bei denen der Versand per DHL Express außerhalb der Europäischen Union erfolgt, entfallen die Versandkosten, sofern der Bestellwert mindestens 800 EUR beträgt. Für Bestellungen unter 800 EUR wird eine Versandgebühr in Höhe von 60 EUR berechnet. Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt und auf der Bestellbestätigung ausgewiesen. Diese Versandkostenregelungen gelten nur für Standardversandmethoden (DHL Paket) und Expressversandmethoden (DHL Express) innerhalb und außerhalb der Europäischen Union. Die AVGVST behält sich das Recht vor, die Versandkostenregelungen jederzeit zu ändern oder anzupassen. Solche Änderungen werden dem Kunden vor Vertragsschluss deutlich mitgeteilt. Zoll- und Einfuhrgebühren: Sie sind allein verantwortlich für sämtliche Zoll- oder Einfuhrgebühren, die im Zusammenhang mit der Lieferung außerhalb der Europäischen Union (EU) entstehen können. Die AVGVST übernimmt keinerlei Haftung für solche Gebühren und ist nicht verpflichtet, diese zu erstatten oder zu übernehmen. Es wird empfohlen, sich vor der Bestellung über die geltenden Zoll- und Einfuhrbestimmungen im Empfängerland zu informieren und sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Abgaben und Gebühren übernehmen. Die AVGVST wird alle notwendigen Dokumente und Informationen zur Verfügung stellen, um den Zoll- und Einfuhrprozess zu unterstützen, jedoch liegt die Verantwortung für die Begleichung dieser Kosten ausschließlich bei Ihnen. |
Shipping costs: For orders shipped via DHL Paket within the European Union, no shipping costs will be charged if the order value is at least 150 EUR. For orders below 150 EUR, a shipping fee of 10 EUR will apply. For orders shipped via DHL Express within the European Union, shipping costs will be waived if the order value is at least 400 EUR. For orders below 400 EUR, a shipping fee of 40 EUR will be charged. For orders shipped via DHL Paket outside the European Union, no shipping costs will be charged if the order value is at least 200 EUR. For orders below 200 EUR, a shipping fee of 20 EUR will apply. For orders shipped via DHL Express outside the European Union, shipping costs will be waived if the order value is at least 800 EUR. For orders below 800 EUR, a shipping fee of 60 EUR will be charged. The shipping costs will be clearly displayed to the customer during the ordering process and specified on the order confirmation. These shipping cost provisions apply only to standard shipping methods (DHL Paket) and express shipping methods (DHL Express) within and outside the European Union. The AVGVST reserves the right to change or adjust the shipping cost provisions at any time. Any such changes will be clearly communicated to the customer prior to the conclusion of the contract. Customs and Import Fees: You are fully responsible for any customs or import charges that may be incurred in connection with delivery outside the European Union (EU). AVGVST assumes no liability for such charges and is not obligated to reimburse or pay them. It is recommended that you check the applicable customs and import regulations in the recipient country before placing an order and ensure that you assume all required duties and fees. AVGVST will provide all necessary documents and information to assist with the customs and importation process, but the responsibility for payment of these charges rests solely with you. |
§ 8 Wiederrufsrecht und Rücksendung |
§ 8 Right of withdrawal and Return |
Die AVGVST garantiert eine volle Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel, vorausgesetzt, dass alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie bei Erhalt waren. Das bedeutet, dass die Artikel unbeschädigt, nicht verschmutzt, unverändert und ungetragen sein müssen (außer zur Anprobe) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen. |
AVGVST guarantees a full refund for all returned items, provided that all items are returned in the condition they were in when received. This means that the items must be undamaged, not soiled, unaltered and unworn (except for fitting) and that all labels or stickers must be intact. |
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen und die Ware per Post zurücksenden, haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Dies gilt auch im Falle eines teilweisen Widerrufs. Wir übernehmen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn der Widerruf aufgrund einer von uns mangelhaft gelieferten Ware erfolgt. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (hello@avgvstjewelry.com) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. In der Erklärung sollten Sie Informationen über die bei uns erworbenen Waren, das Datum des Erwerbs sowie Ihren Namen und Ihre Anschrift angeben. Das genaue Vorgehen zur Rücksendung entnehmen Sie bitte den Anweisungen, die Sie unter folgendem Link HIER finden. |
If you choose to exercise your right of withdrawal and return the goods by post, you will be responsible for the direct cost of returning the goods. This also applies to partial withdrawal. We will cover the direct costs of return shipping if the withdrawal is due to a defective item delivered by us. The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party, other than the carrier and indicated by you, acquires physical possession of the goods. To exercise your right of withdrawal, you must inform us (hello@avgvstjewelry.com) of your decision to revoke this contract by means of a clear statement, providing the information regarding the goods acquired from us, the date of acquisition, as well as the name and address of the consumer, via email. The instructions for the return process can be found in the linked instructions HERE. |
§ 9 Haftung von AVGVST |
§ 9 Liability of AVGVST |
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung der AVGVST für Angelegenheiten aus, für die eine Beschränkung oder ein Ausschluss unserer Haftung rechtswidrig wäre. |
Nothing in these terms and conditions excludes AVGVST's liability for matters for which it would be unlawful for us to limit or exclude our liability. |
Wir beabsichtigen nicht, die Haftung für betrügerische Falschdarstellungen durch uns, unsere Mitarbeiter oder Vertreter auszuschließen. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir jedoch nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind. |
We do not seek to exclude liability for fraudulent misrepresentation by us, our employees or agents. However, if we breach these terms and conditions, we will only be liable for losses that are a reasonable and foreseeable consequence of such breach. |
Die AVGVST haftet nicht für indirekte Verluste, die eine Nebenfolge des Hauptverlustes oder -schadens sind, z. B. entgangener Gewinn oder entgangene Chancen, oder für die Nichterfüllung der Lieferung der Waren oder der Erfüllung einer unserer anderen Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn eine solche Nichterfüllung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das sich unserer Kontrolle entzieht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, nukleare Unfälle und terroristische Aktivitäten. |
AVGVST shall not be liable for any indirect loss which is incidental to the principal loss or damage, such as loss of profit or loss of opportunity; or for failure to deliver the Goods or to perform any of our other obligations under these terms and conditions if such failure is due to an event arising from any cause beyond our reasonable control, including but not limited to fire, flood, storm, riot, civil commotion, war, nuclear accident and terrorist activity. |
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf avgvstjewelry.com entstehen, ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt. |
Our maximum liability to you for any loss or damage arising in connection with your order at avgvstjewelry.com is limited to the total price of your order. |
§ 10 Eigenschaften |
§ 10 Product characteristics |
Die auf unserer Website angebotenen Schmuckstücke werden mit größter Sorgfalt hergestellt und beschrieben. Wir bemühen uns, die Farben und Eigenschaften der Schmuckstücke so naturgetreu wie möglich darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen zu Farbabweichungen kommen kann. Bei handgefertigten Schmuckstücken kann es zu leichten Abweichungen in Größe und Gewicht kommen. Die Schmuckstücke sind aus hochwertigen Materialien gefertigt und entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Beschaffenheit der verwendeten Materialien zu natürlichen Farb- und Musterabweichungen kommen kann, die keinen Mangel darstellen. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Pflege der Schmuckstücke entstehen, übernehmen wir keine Haftung. |
The jewellery offered on our website is manufactured and described with the utmost care. We endeavour to show the colours and characteristics of the jewellery as realistically as possible. However, please note that there may be variations in colour due to different monitor settings. Handmade jewellery may vary slightly in size and weight. The jewellery is made from high quality materials and complies with current legislation. Please note that due to the nature of the materials used, there may be natural variations in colour and pattern which are not considered defects. We do not accept liability for any damage caused by improper use or care of the jewellery. |
§ 11 Garantie |
§ 11 Guarantee |
Sollten die von Ihnen gekauften Artikel Mängel aufweisen, hält sich die AVGVST an die gesetzlichen Garantiebestimmungen. Wir garantieren, dass die von uns angebotenen Schmuckstücke zum Zeitpunkt des Kaufs frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Sollte ein solcher Fehler auftreten, bitten wir um sofortige Kontaktaufnahme, damit wir das Problem lösen können. |
If the items you purchase prove to be defective, AVGVST will comply with all statutory warranty provisions. We guarantee that the jewellery we offer is free from defects in material and workmanship at the time of purchase. Should such a defect occur, please contact us immediately so that we can rectify the problem. |
Die Garantiefrist beträgt 24 Monate ab Kaufdatum. |
The warranty period is 24 months from the date of purchase. |
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder unsachgemäße Wartung entstanden sind. |
The warranty does not apply to damage caused by improper use, accidents or improper care. |
Bei berechtigten Garantieansprüchen übernehmen wir die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz des betroffenen Schmuckstücks. Wir behalten uns das Recht vor, bei berechtigten Garantieansprüchen das Schmuckstück zu ersetzen, wenn eine Reparatur nicht möglich oder unverhältnismäßig teuer ist. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. |
In the event of a justified warranty claim, we will cover the cost of repair or replacement of the item in question. We reserve the right to replace the item in the event of a valid warranty claim if repair is not possible or would be unreasonably expensive. This warranty does not affect your statutory rights. |
§ 12 Abtretung |
§ 12 Assignment |
Die AVGVST behält sich das Recht vor, die im Zusammenhang mit der Warenlieferung entstandenen Zahlungsansprüche an Dritte abzutreten oder zu verpfänden. |
AVGVST reserves the right to assign or pledge to third parties any claims for payment arising in connection with the supply of goods. |
§ 13 Abtrennung |
§ 13 Severance |
Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde nicht anerkannt oder für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bedingungen in Kraft. |
If any part of these terms and conditions is found to be unlawful, void or for any reason unenforceable by any court or regulatory authority, the remainder of these terms and conditions shall continue in full force and effect. |
§ 14 Eigentum an Rechten des geistigen Eigentums |
§ 14 Ownership of intellectual property rights |
Alle Rechte an geistigem Eigentum, wie etwa Marken und Urheberrechte auf avgvstjewelry.com, verbleiben bei AVGVST Jewelry GmbH. |
All intellectual property rights, such as trademarks and copyrights on avgvstjewelry.com, remain with AVGVST Jewelry GmbH. |
Jegliche Nutzung von avgvstjewelry.com oder seines Inhalts, einschließlich des vollständigen oder teilweisen Kopierens oder Speicherns dieses Inhalts, außer für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch, ist ohne Genehmigung von AVGVST untersagt. |
Any use of avgvstjewelry.com or its content, including copying or storing such content in whole or in part, other than for your personal, non-commercial use, is prohibited without the permission of AVGVST. |
§ 15 Gerichtsstand und anwendbares Recht Bei Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem AGB und Verträgen gilt als Gerichtsstand Berlin, sofern der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und AVGVST gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). |
§ 15 Jurisdiction and Applicable Law In case of legal disputes related to this terms and conditions and contracts, the jurisdiction shall be Berlin, provided that the customer is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, or if the customer does not have a general place of jurisdiction within Germany. For all legal relationships between the customer and AVGVST, the law of the Federal Republic of Germany shall apply exclusively, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). |
§ 16 Über das Unternehmen |
§ 16 About the Company |
AVGVST Jewelry GmbH Adresse: Alte Schönhauser Str. 27, 10119 Berlin Umsatzsteuer-Nr.: DE328787166 Handelsregisternummer: HRB 214813 B, Amtsgericht Charlottenburg Geschäftsführerin: Natalia Bryantseva |
AVGVST Jewelry GmbH Address: Alte Schönhauser Str. 27, 10119 Berlin VAT ID: DE328787166 Commercial register number: Handelsregisternummer: HRB 214813 B, Amtsgericht Charlottenburg Management: Natalia Bryantseva |